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FRAGEN & ANTWORTEN
Verlegen Sie beigestelltes Material?
Grundsätzlich verlegen wir kein beigestelltes Material aufgrund der Produkthaftung und unserer Überzeugung, nur einwandfreies Material von namhaften Herstellern zu verarbeiten. In Ausnahmefällen ist es möglich beigestelltes Material (nach gründlicher Recherche) zu verarbeiten.
Sind Angebote und Kostenvoranschläge gratis?
Angebote für Firmen, Bauträger, Baufirmen, Privatpersonen, usw. sind nach einer Besichtigung vor Ort kostenfrei. Allerdings verrechnen wir bei Übernahme der Kosten durch eine Versicherung, eine Gebühr für den Kostenvoranschlag in der Höhe von Euro 150,- zuzüglich 20 % Mwst. Diese Gebühr ist "VOR" Ausstellung eines Kostenvoranschlags fällig und auch zu bezahlen. Bei Auftragserteilung wird diese selbstverständlich zu 100 % bei der Auftragssumme abgezogen.
Können Sie auch Arbeiten am Wochenende oder in der Nacht durchführen?
Selbstverständlich arbeiten wir auch bei Bedarf in der Nacht oder am Wochenende. Natürlich sind da die gesetzlichen Aufschläge fällig. Einfach bei uns anfragen.
Wo kann ich bei Ihnen parken?
Wir haben auf unserem Firmengelände gleich neben dem Büro 3 eigene Parkplätze für unsere Kunden zur Verfügung. Nummer 80, 81 und 82 "MÜSSEN" auf dem Gelände verwendet werden. Allerdings ist in der Eduard-Kittenberger-Gasse fast zu 100% eine gebührenfreie Zone, da es zum Industriegebiet zählt.
Ich möchte mich beraten lassen. Wir funktioniert das?
Wir haben einen Schauraum (der im Moment leider umgebaut wird) in Wien 23, der Ihnen selbstverständlich zur Verfügung steht. Es ist unbedingt immer erforderlich, einen Beratungstermin auszumachen.
Sie sind INKU-Fachberater. Haben Sie alle Inku-Produkte?
Wenn Sie INKU-Produkte wünschen, dann ist es besser, direkt im INKU-Schauraum sich beraten zu lassen. Wir können auf Grund des Produktumfanges nicht alles haben. Sie fahren nach Wr. Neudorf und sagen, dass Sie von der MK Boden kommen. Sie bekommen die entsprechenden Artikelnummern mit und wir können Sie dann bestellen und verarbeiten. Auch nur Material können Sie über uns bestellen. Sie als Privatkunde können NICHT bei der Firma INKU bestellen!
Haben Sie Produkte lagernd?
Leider nein. Wir müssen die Produkte bestellen und die Lieferzeit abwarten. Allerdings haben wir in unserem Lager Verbrauchsmaterialien wie Klebstoffe, teilweise Schienen, Spachtelmasse usw. lagernd.